Laboratori

SocialMinds organizza workshop e corsi di formazione mirati a Responsabili e professionisti degli uffici Marketing, Comunicazione, Commerciale, Specialisti del Social media team nel settore bancario. I corsi coinvolgono i seguenti temi:

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  • Social Caring

    Focus del corso è capire come usare i Social media per migliorare il Customer service, utilizzando canali come Twitter e Facebook.

  • Social Media marketing

    Focus del corso è capire come impostare e gestire una presenza Social per una Banca, oggetto della ricerca ed analisi della Ricerca Social Minds

  • Social Analytics

    Focus del corso è capire come identificare le metriche e gli opportuni KPI per misurare l’efficacia ed efficienza del progetto Social.